LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các bàn...

Thu thập dữ liệu khi đăng kýMã hóa giao dịch MoMo ZaloPay VNPayLưu trữ nhật ký phiênQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba
jt1 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi đáp về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa...
Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới màn...
Trung tâm trợ giúp Vào mục Tài khoản trong ứng dụng, chọn...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch về dữ liệu

Mỗi quý chúng tôi rà soát chính sách bảo mật để đảm bảo phù hợp với quy định mới và công nghệ mã hóa cập nhật. Bạn luôn...

Ngày cập nhật rõ ràng

Mỗi lần sửa chính sách, chúng tôi ghi timestamp phiên bản mới ở đầu trang và gửi thông báo in-app...

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu cá nhân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền giữa trình duyệt và...

Nhật ký truy cập

Mọi lần nhân viên xem thông tin nhạy cảm của bạn đều được ghi timestamp, lý do và phê duyệt...

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đếm lượt truy cập...

Xóa dữ liệu tự động

Nhật ký phiên và địa chỉ IP được giữ chín mươi ngày rồi xóa tự động. Lịch sử giao dịch...

Đối tác thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay nhận mã giao dịch băm không đảo ngược; họ không thấy tên thật hoặc email của...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Chính sách này khác gì so với các trang khác

Chúng tôi áp dụng cùng khung bảo mật trên mọi khu vực pháp lý nhưng điều chỉnh quy trình xác minh và thời hạn lưu trữ theo yêu cầu địa phương. Bảng...

01

Thời gian lưu IP

jt1 giữ địa chỉ IP chín mươi ngày rồi xóa, trong khi nhiều nền tảng lưu mười hai tháng. Thời hạn ngắn hơn giảm dấu vết số nhưng vẫn đủ để phát hiện gian lận trong giai đoạn nhạy cảm.

02

Quyền xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân trong hai ngày làm việc. Một số nền tảng yêu cầu đến mười bốn ngày hoặc chỉ cung cấp PDF không đọc được máy.

03

Cookie phân tích

Chúng tôi dùng cookie phân tích nội bộ, không chia sẻ với mạng quảng cáo bên thứ ba. Bạn vẫn thấy nội dung khuyến mãi trong ứng dụng nhưng không bị theo dõi trên các trang web khác.

04

Xóa tài khoản

Quy trình xóa hoàn tất trong bảy ngày kể từ khi bạn xác nhận qua OTP. Dữ liệu giao dịch bắt buộc giữ ba năm sẽ được ẩn danh hóa ngay, không còn liên kết với tên hoặc email của bạn.

05

Thông báo vi phạm

Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép vào dữ liệu của bạn, chúng tôi gửi email và SMS trong hai mươi bốn giờ cùng hướng dẫn đổi mật khẩu. Bạn cũng thấy cảnh báo khi đăng nhập lần kế tiếp.

06

Chia sẻ với cơ quan

Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có lệnh tòa hợp lệ nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi yêu cầu được ghi nhật ký và bạn sẽ được thông báo trừ khi pháp luật cấm.

07

Lưu trữ lịch sử cược

Chúng tôi giữ chi tiết vòng cược trong hai năm để giải quyết tranh chấp, sau đó chỉ lưu tổng kết tháng. Nhiều nền tảng giữ chi tiết năm năm hoặc vô thời hạn, tăng diện tích tấn công nếu có vi phạm.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình chính sách của chúng tôi

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật xung quanh trải nghiệm thực tế khi bạn mở tài khoản, nạp tiền và chơi trên jt1. Mỗi quyết định...

Xác minh không lưu ảnh Khi bạn tải ảnh giấy tờ để xác minh tài...
Phiên đăng nhập ngắn Token phiên của bạn hết hiệu lực sau hai giờ...
Tách biệt dữ liệu nhạy cảm Thông tin cá nhân lưu ở cụm máy chủ khác...
Đăng nhập hai yếu tố Bạn có thể bật mã OTP qua SMS hoặc ứng...
Thông báo hoạt động lạ Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ quốc gia...
Kiểm toán định kỳ Mỗi quý chúng tôi mời bên thứ ba kiểm tra...

Giải đáp về bảo mật dữ liệu

Không, chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mã CVV. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn được chuyển sang cổng thanh toán của họ; jt1 chỉ nhận mã giao dịch xác nhận đã hoàn tất. Nếu rút tiền, bạn nhập số tài khoản mỗi lần hoặc lưu ở ví điện tử, không qua hệ thống của chúng tôi.

Có, gửi yêu cầu xuất dữ liệu đến [email protected] kèm email đăng ký và ID tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua mã OTP rồi gửi file JSON trong hai ngày làm việc, bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập gần nhất và tóm tắt giao dịch ba tháng qua.

Thông tin cá nhân như tên, email và số điện thoại bị xóa vĩnh viễn sau bảy ngày xác nhận. Lịch sử giao dịch phải giữ ba năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán nhưng sẽ được ẩn danh hóa ngay, không còn liên kết với danh tính của bạn trong hệ thống.

Chỉ nhóm bảo mật và hỗ trợ khách hàng mới có quyền xem khi bạn yêu cầu trợ giúp hoặc khi hệ thống phát hiện gian lận. Mọi lần truy cập đều ghi nhật ký timestamp, lý do và phê duyệt quản lý; bạn có thể yêu cầu báo cáo nhật ký trong sáu tháng qua.

Chúng tôi lưu địa chỉ IP trong chín mươi ngày để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn nhiều tài khoản giả. Sau đó IP bị xóa tự động; chỉ còn lại quốc gia và múi giờ dưới dạng metadata ẩn danh để cải thiện hiệu suất máy chủ.

Không chia sẻ cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo. Đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận mã giao dịch băm không đảo ngược. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có lệnh tòa hợp lệ nơi pháp luật địa phương cho phép.

Mỗi lần sửa đổi, chúng tôi ghi timestamp phiên bản mới ở đầu trang này và gửi thông báo in-app nếu thay đổi ảnh hưởng quyền của bạn. Bạn cũng có thể so sánh hai phiên bản liên tiếp trong mục Lịch sử chính sách ở cuối trang để xem chi tiết cụ thể.